റദ്ദാക്കൽ, റീഫണ്ട് നയം

ഉപയോഗിച്ചിരിക്കുന്നതും എന്നാൽ ഇവിടെ നിർവചിച്ചിട്ടില്ലാത്തതുമായ ഏതെങ്കിലും വലിയക്ഷര പദങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ www.saltmangotree.co.in (“വെബ്‌സൈറ്റ്”) ന്റെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾക്ക് കീഴിൽ അവയ്ക്ക് അർത്ഥം നൽകിയിരിക്കുന്നു. വെബ്‌സൈറ്റിനെ "പ്ലാറ്റ്ഫോം" എന്ന് വിളിക്കുന്നു.
 
ഉപഭോക്തൃ റദ്ദാക്കൽ

ഒരു പൊതു ചട്ടം എന്ന നിലയിൽ, പരമ്പരാഗത കേരള ഭക്ഷണ ഓർഡർ ഒരിക്കൽ നൽകിയാൽ അത് റദ്ദാക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അർഹതയില്ല. ഓർഡർ നൽകി ഒരു മിനിറ്റിനുള്ളിൽ മാത്രമേ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാവൂ. എന്നിരുന്നാലും, വാങ്ങുന്നയാളുടെ മുൻ റദ്ദാക്കൽ ചരിത്രത്തിന് വിധേയമായി, സോൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ ഒരു മിനിറ്റിനുള്ളിൽ അക്കൗണ്ട് സസ്പെൻഷനിലാണെങ്കിൽപ്പോലും, വാങ്ങുന്നയാൾ ആരംഭിച്ച ഒരു റദ്ദാക്കലിന് അനുസൃതമായി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് എന്തെങ്കിലും റീഫണ്ട് നിരസിക്കാനുള്ള അവകാശം നിക്ഷിപ്തമാണ്. സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീയുടെ വിവേചനാധികാരം. 

​

വാങ്ങുന്നയാൾ അവന്റെ/അവളുടെ ഓർഡർ സ്ഥാപിച്ച് ഒരു മിനിറ്റിന് ശേഷം റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, കരാർ വ്യവസ്ഥകൾ ലംഘിച്ചതിന് ഓർഡർ തുകയുടെ 100% പിഴ ഈടാക്കാൻ സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീക്ക് അവകാശമുണ്ട്. വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഓർഡർ പ്രീപെയ്ഡ് ആണെങ്കിൽ ഓർഡർ മൂല്യം റീഫണ്ട് ചെയ്യാതിരിക്കാനുള്ള അവകാശം അല്ലെങ്കിൽ അവന്റെ/അവളുടെ ഓർഡർ പോസ്റ്റ്-പെയ്ഡ് ആണെങ്കിൽ, ഏജന്റിന് / മൂന്നാം കക്ഷിക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുന്നതിന് വാങ്ങുന്നയാളുടെ തുടർന്നുള്ള ഓർഡറിൽ നിന്ന് വീണ്ടെടുക്കുക.

 

നോൺ-കസ്റ്റമർ റദ്ദാക്കൽ

 

സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീയുടെ കാരണങ്ങളാൽ സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ റദ്ദാക്കാൻ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന ഓർഡറുകൾക്ക് പിഴ ഈടാക്കാനുള്ള അവകാശം സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീയിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്, അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താത്തവയാണ്:

 

വാങ്ങുന്നയാൾ നൽകിയ വിലാസം തെറ്റാണെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറി സോണിന് പുറത്താണെങ്കിൽ;

 

ഓർഡർ ബുക്കിംഗ് ഡെലിവറി ചെയ്യുമ്പോഴോ കൈവശം വയ്ക്കുമ്പോഴോ ഫോണിലോ ഇമെയിൽ വഴിയോ വാങ്ങുന്നയാളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിൽ പരാജയം;

 

ഡെലിവറി സമയത്ത് വാങ്ങുന്നയാളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ, നിർദ്ദേശം അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകാരം എന്നിവയുടെ അഭാവം മൂലം വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഓർഡർ നൽകുന്നതിൽ പരാജയം; അഥവാ

 

ഓർഡർ ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന സമയത്ത് വാങ്ങുന്നയാൾ ഓർഡർ ചെയ്ത എല്ലാ ഇനങ്ങളുടെയും ലഭ്യതയില്ല; അഥവാ

 

ഓർഡർ ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന സമയത്ത് വാങ്ങുന്നയാൾ ഓർഡർ ചെയ്ത എല്ലാ ഇനങ്ങളുടെയും ലഭ്യതയില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു ഓർഡറിലെ ഒരു ഇനം ലഭ്യമല്ലാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, ഓർഡർ നൽകുന്ന സമയത്ത് ഞങ്ങൾക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള ഫോൺ നമ്പറിൽ സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ വാങ്ങുന്നയാളുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും അത്തരം ലഭ്യതയെക്കുറിച്ച് വാങ്ങുന്നയാളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് മുഴുവൻ ഓർഡറും റദ്ദാക്കാൻ അർഹതയുണ്ട് കൂടാതെ ഓർഡർ മൂല്യത്തിന്റെ 100% വരെ തുക റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ട്.

 

സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീയുടെ കാരണങ്ങളാൽ റദ്ദാക്കിയാൽ, സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ വാങ്ങുന്നയാളിൽ നിന്ന് പിഴ ഈടാക്കില്ല.

​

സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ വെബ്‌സൈറ്റ് ഓർഡറുകൾക്കുള്ള റദ്ദാക്കൽ നയം
 

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങുന്നവർ നൽകുന്ന ഓർഡറുകൾ, ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾക്ക് വിധേയമായി റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിച്ചാൽ ഒഴികെ, റദ്ദാക്കാനാകില്ല, റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ല -

 

നിയുക്ത ഓർഡർ ഡെലിവറി തീയതി കഴിഞ്ഞാൽ ഓർഡർ തയ്യാറായില്ലെങ്കിൽ;

 

സോൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യാത്ത കാരണങ്ങളാൽ ഓർഡർ സ്വീകരിക്കുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, സ്റ്റോറിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ

അടച്ചിരിക്കുന്നു, സാധനങ്ങളുടെ ലഭ്യതയില്ല, ആ നിമിഷം സ്റ്റോറിന് ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകൾ നൽകാനാവില്ല, സ്റ്റോറിൽ തിരക്ക് കൂടുതലാണ് തുടങ്ങിയവ.

 

സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യാത്ത കാരണങ്ങളാൽ ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു ഏജന്റിന്റെ ലഭ്യതയില്ലായ്മ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്തരുത്.

 

വാങ്ങുന്നയാളുടെ റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന പരിശോധിക്കാനും അത്തരം റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച വ്യവസ്ഥകൾക്ക് കീഴിലാണോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാനുമുള്ള അവകാശം സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീയിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്. സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ അഭ്യർത്ഥനയും മേൽപ്പറഞ്ഞ ഏതെങ്കിലും വ്യവസ്ഥകളും നിറവേറ്റുന്നുവെന്ന് തൃപ്തികരമാണെങ്കിൽ, സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥനയും വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് റീഫണ്ട് തുകകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.

 

​റീഫണ്ടുകൾ
​
പ്രീപെയ്ഡ് ഓർഡറുകൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അർഹതയുണ്ടായേക്കാം. ഓർഡർ മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കിയതിന് ശേഷം എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് തിരികെ നൽകേണ്ട തുകയിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നയാൾ അടയ്‌ക്കേണ്ട പിഴ നിലനിർത്താനുള്ള അവകാശം സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ നിലനിർത്തുന്നു. വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഒരു ഓർഡറിലോ പൂർണ്ണമായ ഓർഡറിലോ ഉള്ള ഒരു ഇനത്തിന്റെ ഇവന്റ് പാക്കേജിംഗിൽ ആനുപാതികമായ മൂല്യത്തിന്റെ റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ട്, ഒന്നുകിൽ കൃത്രിമമോ കേടുപാടോ സംഭവിച്ചാൽ, പറഞ്ഞ കാരണത്താൽ ഡെലിവറി സമയത്ത് വാങ്ങുന്നയാൾ സ്വീകരിക്കാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നു;

 

ഏജന്റിനോ സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീക്കോ ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യാവുന്ന ഒരു കാരണത്താൽ ഓർഡർ ഡെലിവർ ചെയ്യുന്നതിൽ ഏജന്റ് പരാജയപ്പെട്ടാൽ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഓർഡർ മൂല്യത്തിന്റെ 100% വരെ റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ടായേക്കാം, എന്നിരുന്നാലും അത്തരം റീഫണ്ടുകൾ ഓരോ കേസിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സാൾട്ട് മാംഗോ വിലയിരുത്തും. വൃക്ഷം.

​

റീഫണ്ടുകൾ സംബന്ധിച്ച ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനം അന്തിമവും നിർബന്ധവുമാണ്.

 

എല്ലാ റീഫണ്ട് തുകയും വാങ്ങുന്നയാളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും, വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഇഷ്ടാനുസരണം പേയ്‌മെന്റ് സംവിധാനം അനുസരിച്ച്, 5-7 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങളുടെ കണക്കാക്കിയ ടൈംലൈൻ ബാധകമാണ്; 

 

ഡെലിവറി സമയത്ത് പണമടച്ചാൽ, വാങ്ങുന്നയാൾ ഇതിനായി പണം നൽകേണ്ടതില്ല:

 

തെറ്റായ ഓർഡർ വിതരണം ചെയ്യുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറി സമയത്ത് വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഓർഡറിൽ നിന്ന് നഷ്‌ടമായ ഇനങ്ങൾ.
 

നൽകിയാൽ, ഓർഡർ ഡെലിവർ ചെയ്‌തതായി അടയാളപ്പെടുത്തുന്നതിന് മുമ്പ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി മിനിസ്റ്റോപ്പിനെ അറിയിക്കും.

 

റീഫണ്ടുകൾ: വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് പ്രീപെയ്ഡ് ഓർഡറുകൾക്ക് റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ട്, മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച കാരണങ്ങളാൽ അല്ലെങ്കിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ അനുയോജ്യമെന്ന് കരുതുന്ന വിധത്തിലാണെങ്കിൽ റദ്ദാക്കൽ ഫീസിന് ശേഷമുള്ള കിഴിവ്. കാരണങ്ങൾ:

 

നിയുക്ത തീയതിയിൽ ഓർഡർ ഡെലിവറി ചെയ്യാൻ തയ്യാറായില്ലെങ്കിൽ;

 

സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യാത്ത കാരണങ്ങളാൽ ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയാൽ, ഏജന്റുമാരുടെ ലഭ്യതയില്ലായ്മ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്തരുത്.

 

മേൽപ്പറഞ്ഞ കാരണങ്ങളാൽ, ഇഷ്യുവിന്റെ സ്വഭാവമനുസരിച്ച് ഓർഡർ മൂല്യത്തിന്റെ 100% വരെ റീഫണ്ട് ചെയ്യാൻ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അർഹതയുണ്ടായേക്കാം. ക്യാൻസലേഷനും റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയും പരിഗണിക്കാനും അത്തരം റദ്ദാക്കലും റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയും മുൻപറഞ്ഞ ഏതെങ്കിലും വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാനുള്ള അവകാശം സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീയിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ സാൾട്ട് മാംഗോ ട്രീ റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.

 

പ്രധാന കുറിപ്പ് 1: വാങ്ങുന്നയാൾ അവന്റെ/അവളുടെ ഓർഡറും ഉൽപ്പന്നങ്ങളും മുമ്പ് പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കും കൂടാതെ ഉൽപ്പന്നത്തെയോ വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഓർഡറിനെയോ സംബന്ധിച്ച എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉടനടി അറിയിക്കുകയും റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന ഓൺലൈനിൽ സ്ഥാപിക്കുകയും ചെയ്യും. ഓർഡർ തയ്യാറാക്കിക്കഴിഞ്ഞാൽ, വാങ്ങുന്നയാൾ അവന്റെ/അവളുടെ ഓർഡറിന്റെ ഡെലിവറി സ്വീകരിച്ചതായി കണക്കാക്കും, അവൻ/അവൾ ഡെലിവറി സ്വീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഓർഡർ റദ്ദാക്കാനും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് ക്ലെയിം ചെയ്യാനും കഴിയില്ല.

​

​

​

​

​

​